
قد يهمك: نماذج تقديم شكوى وصيغة خطاب موجه لمكتب العمل ضد مؤسسة
ويمر هذا الإجراء ببعض الخطوات التي نوضحها في السطور التالية.
يحق للموظف رفع شكوى على المدير في كل من الحالات التالية
حتى تحافظ على بيئة عمل إيجابية تحفز على العمل؛ يتعين عليك مراجعة السياسات المُتبعة في مكان العمل، الخاصة بسلوكيات الموظفين واحترامهم لبعضهم البعض، وتأكد من خلو تلك السياسات من أي تحيزات يمكن أن تؤثر سلبًا على اتخاذ القرارات والإجراءات اللازمة، فإذ لم لديك سياسة بعد قم بإنشائها، وإذا كانت لديك سياسة ولكنها قديمة قم بتحديثها، وإذا كانت لديك سياسة لكن لا أحد يهتم بها أو يعرف بوجودها، فقم بتفعيلها وفرضها.
حيث إن الشكوى الإدارية، هي حق أصيل لكل العاملين أو المتعاملين مع الشركة أو المؤسسة.
تشمل الجزاءات التأديبية التي يجوز لصاحب العمل توقيعها على العامل ما يلي:
المقصود بمضايقات الطرف الثالث الممارسات السلبية التي يرتكبها شخص من خارج المؤسسة حيال الموظف، مثل البائع أو المورد أو العميل، فقد يتعمد مضايقة الموظف بشكل مباشر أو غير مباشر عن طريق التحدث معه بطريقة غير لائقة أو انتقاده بشكل لاذع، مستغلًا خوف الموظف من فقدان وظيفته وعدم قدرته على الرد، مما يجعله يستمر في استغلال الموظف أو استغلال نقطة ضعف لديه دون رادع.
الموظف المتميز وأهم صفاته ومعايير تقييمه وأفضل أساليب مكافئته وسبب استقالته
يُظلم الموظف في مكان العمل عندما يقوم قائد فريقه بتوزيع المهام بشكل غير عادل ومن ثم يكلف الموظف بالكثير من المهام التي تفوق قدراته بينما يكلف الآخرين بمهام خفيفة، فيشعر الموظف حينها بالعجز والظلم، أو يكلفه بمهام أقل من قدراته بكثير، فيشعر الموظف حينها بالتهميش أو عدم الاعتراف بقدراته الوظيفية وتعمد حرمانه من الفرص اللازمة لإثبات نفسه والتقدم في وظيفته، مما يؤثر سلبًا على معنويات الموظف ودافعه في العمل.
ويمكن أن يكون نشر الشائعات عن الموظف بالتحدث عنه بسوء خلف ظهره، أو نشر أخبار عن وجود علاقة اجتماعية أو شخصية تربطه بأحد القادة لتبرير نور الإمارات حصوله على ترقية أو مكافأة.
سيمنحني هذا على الأرجح مكان عملٍ وعلاقةً أفضل مع المدير، لذلك أنا أنصحك أن تواجه مديرك ولكن أن تفعل ذلك بأسلوبٍ دبلوماسي.
وأخيراً ثمَّة ملاحظة سريعة وهي أنَّه من المهم أن تبدأ الحديث مع الزملاء بأسلوبٍ رقيق، والسبب في ذلك أنَّه ليس من مصلحتك أن تبدو عدوانياً جداً وبذلك يُبْقي تركيز الاهتمام على سلوك المدير عوضاً عن سلوكك.
يعد التعاون والاحترام ضروريين للنجاح والإنتاجية في العمل فقد يؤدي تطاول مدير على الموظف إلى خلق الصراع، وتدمير سير العمل، وإضعاف العمل الجماعي.
أو اقتطاعٍ غير مبرر من راتبه، بالإضافة إلى حرمانه من مكافآته المستحقة وحقه الامارات في الإجازات والعلاوات قادر على تقديم شكوى ضد مديره بالعمل