التعلم و التطوير دليلك للتطوير الوظيفي وتحقيق النجاح المهني
لكن قد يكون بعض الموظفين مهملين في عملهم أو قد يعتني البعض بعملهم بشكل إضافي وبصورة مضاعفة عن المطلوب منهم!
مفاتيح السعادة في العمل أسرار السعادة في العمل وأفكار للسعادة المهنية شاهد الان
الاختلافات الثقافية: أصبح التنوع في مكان العمل أمراً مفروغاً منه، وعلى الرغم من حقيقة أن الموظفين لديهم أوجه تشابه أكثر من الاختلافات، فلا يزال من الممكن ظهور مشكلات ثقافية تتعلق نقص فهم الاختلافات والخصوصيات والتنوع في المجتمع ومكان العمل.
لذلك، يجب على أرباب العمل والمدراء التأكد من أنه يتم تقدير جهود أعضاء الفريق وتقديم مكافآت لمن يستحقها بغض النظر عن وظيفتهم أو موقعهم في الفريق.
على الرغم من النتائج الإيجابية التي تحققها استراتيجية التعاون عند حل النزاع في بيئة العمل؛ إلا أن استراتيجية التنافس ضرورية إذا كان أحد الأطراف يريد شيًا يرى أنه يستحقه.
توفر هذه الأساليب فرصًا مرنة للتعلم وتطوير المهارات الإدارية دون الحاجة إلى التواجد الجسدي في موقع التدريب.
مفاتيح السعادة في العمل التغلب على الضغوط النفسية ومشاعر الغضب في العمل
يمزج الوسطاء عادة ما بين النزاعات بين الموظفين علم النفس والفلسفة ليعيدوا العلاقات بين المتخاصمين إلى طبيعتها.
تنمية المهارات عبر الإنترنت: توفر منصات التعلم عبر الإنترنت برامج تدريب إداري عالية الجودة. يمكن للمشاركين الوصول إلى المواد التعليمية والمحاضرات والتمارين عبر الإنترنت وتنفيذها وفقًا لخططهم الشخصية.
يجب على المدير اتخاذ موقفًا إيجابيًا عند إدارة النزاع بإدراكه أن الجميع يرتكبون أخطاء لتجنب خلق المزيد من الصراع، فلا يستخدم لغة اللوم، مع الوصول إلى حل يرضى عنه الجميع، لأن التسوية الفاترة التي لا تسعد أحد الأطراف لن تحل النزاع.
انتبه لأي علامات صراع لم يتم الحديث عنه: أنت بحاجة لقراءة العلامات، فقد ترى على سبيل المثال لغة جسد سلبية في اجتماع أو أثناء محادثة مثل تحريك العينين، أو ملامح وجه سريعة يغلب عليها الاشمئزاز أو عدم التصديق والصدمة، أو حتى الهدوء الشديد، انتبه لأي عبارات سلبية أو تعليقات ساخرة أو انتقادات لاذعة.
اتفق على الحل الأفضل وحدد المسؤوليات التي يتحملها كل طرف في القرار: بعد التحقيق في كل ما سمعته وتحديد الطرق التي يمكنك من خلالها حل المشكلة، يحتاج الطرفان إلى وضع استنتاج بشأن أفضل حل للمشكلة. وللتوصل إلى الحل الأفضل عليك تحديد الحلول التي يمكن لكل طرف التعايش معها.
يؤدي التدريب الإداري إلى تعزيز التفوق في القيادة وتحسين الأداء العملي وتحقيق الإنتاجية. ينبغي على المديرين والقادة اختيار برامج التدريب الإداري التي تناسب احتياجاتهم الشخصية والمهنية وتوفر الدعم اللازم لتحقيق التطوير والنجاح في بيئة العمل المتغيرة.